1. Rekisterinpitäjä

Nimi: Taitopilvi Oy, "Taitopilvi"

Y-tunnus: 2786133-7

Osoite: Hannikaisenkatu 20 (2. krs), 40100 Jyväskylä

2. Yhteystiedot tietosuoja-asioissa

Tietosuojaa koskevat kysymykset ja pyynnöt voit lähettää osoitteeseen info@taitopilvi.fi.

3. Yleinen kuvaus tietosuojakäytännöstämme

Taitopilvi käsittelee henkilötietoja sovellettavan lainsäädännön, mukaan lukien Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (2016/679 mahdollisine muutoksineen, GDPR), sekä tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.

Huomioimme tietosuojalainsäädännön asettamat vaatimukset kaikessa liiketoiminnassamme ja edellytämme samaa alihankkijoiltamme ja muilta yhteistyökumppaneiltamme.

Perehdytämme ja koulutamme henkilöstöämme tietosuojaa koskevista vaatimuksista ja ohjeistuksista, jotta työntekijämme osaavat toimia niiden mukaisesti.

4. Rekisterin pitämisen peruste ja käyttötarkoitus

Taitopilvi ylläpitää markkinointi- ja asiakasrekisteriä asiakassuhteen tai muun asialliseen yhteyteen perustuvan suhteen hallintaan, hoitamiseen, ylläpitämiseen ja kehittämiseen, tarjonnan kohdistamiseen ja analysointiin, palveluiden tuottamiseen, tarjoamiseen ja kehittämiseen sekä markkinatutkimuksiin ja muihin tilastollisiin tarkoituksiin.

Rekisteritietoja voidaan käyttää Taitopilven ja asiakkaan tai potentiaalisen asiakkaan väliseen markkinointiin (mukaan lukien sähköiseen suoramarkkinointiin) ja sen kohdentamiseen lainsäädännön sallimissa rajoissa.

Asiakasyrityksen sopimuksellisilla yhteyshenkilöillä on oikeus määritellä Taitopilven markkinointi- ja asiakasrekisteriin tallennettavat yhteyshenkilöt kyseisen asiakkuuden osalta.

5. Rekisterin sisältämät tiedot

Rekisteri voi sisältää asiakasyrityksen yhteyshenkilöistä seuraavia tietoja:

• Etu- ja sukunimi
• Tehtävä ja/tai asema yrityksessä
• Sähköposti
• Puhelinnumero
• Markkinointiluvat ja -kiellot
• Asiakassuhdetta koskevat tiedot (esimerkiksi laskutus- ja maksutiedot, tuote- ja tilaustiedot, asiakaspalautteet ja yhteydenotot)

Edellä mainittujen lisäksi rekisteri voi sisältää asiakasyrityksen tai potentiaalisen asiakasyrityksen yhteyshenkilöön liittyviä tietoja, kuten

• Tietoa tulevista tapahtumista (palaverien ajankohdat sekä paikat)
• Historiatietoa menneistä tapahtumista (yhteydenotto-, tarjous-, palaveri- ja kokoustietoa)
• Tietoa Taitopilven markkinointisisältöjen käytöstä.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Taitopilvi kerää henkilötietoja asiakassuhteen aikana sekä mahdollisen asiakassuhteen syntymiseksi tehtävän työn aikana.

Rekisteröityjä koskevia tietoja kerätään säännöllisesti henkilöiltä itseltään sivuston lomakkeiden kautta.

7. Henkilötietojen säilytysaika

Rekisterinpitäjä ei säilytä henkilötietoja kauemmin kuin on tarpeen ottaen huomioon henkilötietojen käsittelyn tarkoituksen.

8. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on kaikki asetuksen mukaiset oikeudet omiin tietoihinsa, niiden tarkistamiseen ja hallitsemiseen.

8.1. Oikeus tarkastaa tiedot

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja Taitopilven markkinointi- ja asiakasrekisteriin on tallennettu. Tietojen tarkastuspyynnön voi lähettää sähköpostilla rekisterinpitäjälle. Pyynnössä on oltava selkeästi yksilöitynä ne tiedot, joilla rekisteröity voidaan yksilöidä.

8.2. Oikeus tiedon korjaamiseen ja käsittelyn rajaamiseen

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia virheellisten, puutteellisten, tarpeettomien tai vanhentuneiden tietojensa korjaamista tai poistamista ilmoittamalla asiasta Taitopilvelle. Lisäksi rekisteröidyllä on myös tietyissä tilanteissa oikeus pyytää henkilötietojensa käsittelyn rajoittamista tai muuten vastustaa käsittelyä.

8.3. Oikeus vaatia tietojen poistamista tai vastustaa tietojen käsittelyä

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia henkilötietojensa poistamista tai vastustaa niiden käsittelyä silloin, kun se perustuu oikeutettuun etuun. Rekisteröidyllä on aina oikeus vastustaa suoramarkkinointia Taitopilven lähettämän sähköpostin lopusta löytyvän linkin kautta tai ottamalla yhteyttä Taitopilveen.

8.4. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Rekisteröity voi tehdä henkilötietojen käsittelystä valituksen valvovalle viranomaiselle, joka on tietosuojavaltuutettu.

9. Henkilötietojen suojaus

Taitopilvellä tietoturvallisuus ja henkilötietojen suojaaminen on organisoitu alan parhaiden käytäntöjen mukaisesti siten, että henkilötiedot on suojattu luvattomalta pääsyltä ja käsittelyltä sekä laittomasti ja vahingossa tapahtuvalta tuhoamiselta, menettämiseltä ja turmeltumiselta. Lisäksi käytäntöjä tietojen suojaamiseksi kehitetään jatkuvasti.

Käsittelemme henkilötietoja luottamuksellisina, ja kaikki käyttäjämme ovat sitoutuneet käsiteltävien tietojen salassapitoon sekä noudattamaan yrityksemme tietosuoja- ja tietoturvallisuusohjeistuksia. Pääsynhallinta luottamuksellisiin tietoihin on toteutettu keskitetyn tai järjestelmäkohtaisen käyttäjähakemiston kautta. Vain nimetyt henkilöt voivat myöntää pääsyn ja käyttöoikeudet järjestelmään, jos pääsyä pyytänyt henkilö on tunnistettu ja tarve päästä luottamuksellisiin tietoihin pystytään varmistamaan. Järjestelmään pääsy ja käyttöoikeudet tarkistetaan säännöllisesti.

Mikäli ulkoistamme henkilötietojen käsittelyä kolmansille osapuolille, teemme tietosuojalainsäädännön edellyttämät sopimukset kyseisten kolmansien tahojen kanssa. Näin varmistamme, että henkilötietojen käsittely noudattaa tätä tietosuojaselostetta sekä sovellettavia lakeja, asetuksia ja viranomaismääräyksiä.

10. Tietojen luovutus tai siirto

Taitopilvi luovuttaa henkilötietoja vain silloin, kun siihen on perusteltu tarve, ja aina lainsäädännön vaatimusten mukaisesti.

11. Evästeet

Asetamme vain sivuston toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä.